アフターフォロー

1.メンテナンス(3年以内無料) 2~4週間程度

□挙式前にメンテナンスされる場合は1ヶ月半~2ヶ月前にお送りください。
□仕上げの変更も可能です。(例 鏡面→ヘアラインに変更 など)
□磨くと風合いを損なってしまうデザインにつきましては、簡易クリーニングで対応いたします。
□テクスチャーの当て直しは困難です。風合いの変化をご了承ください。

2.ゆがみ直し(3年以内無料 ※状態により有料)2~4週間程度

□要因や状態によっては保証期間内でも有料となることがあります。
□サイズがあっていないと歪むことがありますので、サイズ計測していただいてからお直しします。
□歪みを防ぐために、着けっぱなしせずにお使いください。

3. ダイヤモンドクリーニング(期限なく何回でも無料) 即日~1週間程度

□店頭で即日対応可能ですが、状態によっては工房でお預かりとなりますので、ご了承下さい。(要ご予約)

4. 石取れ修理(マリッジリング 3年以内 初回のみ無料) 4週間程度

□石は衝撃で割れたり、外れることがありますので、ぶつけたりされないようにお気をつけください。
□エンゲージリングの中石ダイヤやローズカットダイヤは、外れた場合は石代をお客様ご負担となります。爪をひかっけ ないようにご注意ください。

5. サイズ直し(3年以内 初回無料 ※デザインによっては有料)4週間程度

□ご来店が難しいお客様へは、サイズゲージを無料貸出させていただきます。
□季節によって、ゆるい時期、きつい時期があります。お渡し直後の場合はしばらく様子を見てください。
□デザインによって、サイズ直しの料金、範囲や可否が異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。

6. 刻印や石の追加など(有料にて)4週間程度

□刻印の追加・修正が可能です。内容を当フォームからお伝えください。
□ダイヤモンドやバースデイストーンの追加が可能です。留め方はお持ちのリングのデザインによりますので、まずはお 尋ねください。

7. 紛失による再制作(割引価格にて)2ヶ月程度

□オーダー時期によっては、作り直し困難なデザインもございますので、可能かどうかお問い合わせ下さい。
□価格は、再制作ご依頼時の価格からの割引となります。(オーダー時の価格からではございません)