サイズ直しについて(Q&A)
結婚指輪や婚約指輪のサイズが合わなくなってきた・・サイズ直しをするべき?とお悩みをお持ちの方へ。
よくいただくご質問をまとめていますので、参考にしてくださいね。
目次
Q1. 自分のリングがサイズ直しできるかを知りたい
オーダー時にお渡ししている「デザインシート」または「ご確認書」をご覧ください。
またはアフターフォローフォームから、お名前(変更された場合は旧姓も)と購入時期をお伝えいただけたら、確認してお伝えいたします!
Q2.費用はかかりますか?送料は?
経過年数やデザインによっては費用がかかる場合がございます。
ご郵送での受付の場合は、無料お修理の場合でも往復送料をご負担いただいています。
Q3. サイズ直しの依頼方法は?
依頼方法はこちらのページで必ずご確認ください。
現在のサイズが合わない状況の内容を詳しくお伝えいただけると助かります。
06-4708-3809(心斎橋ショールーム) 075-354-5056(京都ショールーム)
<お伝えいただきたい内容>
①どなたのリングが、いつごろからサイズが合わないと感じられているか?
②ゆるいのか、きついのか。また、着用できない状態か(ゆるすぎて落としそう・きつすぎて入らない 等)
③メンテナンス(仕上げ直し)も同時にご希望されるかどうか
※お申し出がなければ磨きやつや消し仕上げも可能な限り同時にさせていただきます。使い込んだ風合いを大事にされている方もいらっしゃると思いますので、仕上げ不要の場合はお知らせください
※テクスチャーについては、お直しは難しいため、そのままの状態でお戻しさせていただきます。
Q4.郵送の場合、サイズゲージは貸してもらえますか?
ご来店が難しい場合は、サイズ計測ゲージを無料お貸し出しさせていただきます。
お気軽にお申し付けください。
計測ゲージは1号刻みですので、例えば9号はゆるく、8号はきついといった場合は8.5号をご指定くださいね。
>>ご郵送でのサイズ直しの受付について、送り方など詳しくはこちらをお読み下さい
Q5.サイズ直しの期間はどれくらいかかりますか?
納期については、届いてからリングの状態を見て正式にお伝えしますが、
通常2週間〜4週間程度となっています。
指輪が必要なお日にちがある場合は、間に合うかどうか事前にお問い合わせください!
ご結婚式や前撮りなど、必ず指輪が必要なお日にちがある場合は、ご入用日の2ヶ月前までとさせていただきます。
Q6. 季節によってサイズは変わってきますか?
はい。指輪のサイズは季節によって変わりやすいです。
夏場の方が浮腫みやすいためきつく感じて、冬場の方がゆるく感じる方が多いです。(1号程度変化する方もいます・・!)
サイズ選びは夏場の場合はぴったりめを
冬場の場合はややゆとりがあるサイズをおすすめしていますが、
サイズ直しについても、もし冬場にゆるいと感じていらっしゃるなら、春夏まで様子をみていただくことをおすすめします♪
Q7. 歳をとると、サイズは変わりますか?
もちろん個人差はあるのですが、体重の増減や妊娠・出産などで指のサイズは変わるケースが多いです。
また、歳をとると指の関節は太くなっていく傾向があります。
お仕事内容やライフスタイルによっても異なるかと思います。
Q8. サイズ直しをすると、指輪の強度は落ちますか?
ある程度の太さや厚みのあるリングでしたら、著しく強度が落ちることはありませんが
デザイン上厚みの薄いリングについては、サイズ直し時に最低限磨きをかけるため、さらに薄くなるため強度は若干落ちます。
atelier tamariのリングは、1色での制作なら最初は継ぎ目が基本的にありませんが
サイズ直しをする時にはリングの一部を切断するため継ぎ目ができます。
強度面の不安もゼロではないため、サイズ直しは基本的に1回、デザインによっては2回までが安心です。
サイズ直しをしたリングは、今までよりは少し重いものを持つ時などはお気をつけくださいね。
>>サイズ直しをしている作業風景はこちら
Q9.サイズ直しをすると、指輪の見た目は変わりますか?
見た目については、Q4でも書かせていただいたとおり、サイズ直しをすると「継ぎ目」ができます。
atelier tamariでは基本的には同じ色の地金を足して修復しますが、
サイズ直しした箇所の色がやや違って見えたり、うっすら線があるように見えることがあります(色によります)
新品の時はリングはまんまるの棒に入れて、叩きながら作るため真ん丸(真円)ですが、
石が留まっているリングやエンゲージリングは、留まった状態では強く叩くことができないため
やや楕円になる場合があります。
サイズ直し後に磨きをかけたり地金を削る必要があるため、テクスチャーは多少取れてしまったり
サイズ直し箇所(磨いた部分)がわずかに薄くなります。
このように、見た目についてはできるだけ影響が少ないように努力いたしますが、
新品の状態に戻るわけではありませんので、ご了承ください。
Q10.ミルグレインがある指輪はサイズ直しできますか?
「ミルグレインがあるとサイズ直しできない」と言われることが多いかもしれませんが
atelier tamariではミルグレインがあってもサイズ直しをさせていただいています。
サイズ直しでリングをカットする際にミルグレインが取れてしまうため、打ち直しが必要となります。
そのため、無償期間内であっても大きくサイズアップする場合などは費用がかかる場合もございます。
Q11.エンゲージリングや石留めがある指輪もサイズ直しできますか?
1石でしたら問題なくサイズ直しが可能です!ただし、ダイヤモンド以外の誕生石は柔らかいものもあり、
サイズ直しする際に地金を曲げることで、割れてしまうことが多いです。
割れてしまった場合、3年以内のお修理の場合は無償で交換させていただいています。
また、サイズ直しをする際に熱や力を加えるため石に負担がかかります。
できるだけ石に熱が届かないように、石から遠い部分をカットしてサイズ直しするのですが
石が対面にあったり、複数止まっていると、それができないことがあります。
そのため、ハーフ以上のエタニティリングは「サイズ直しは不可」とさせていただいていますので、慎重にサイズ選びをご検討くださいね。
このように石留めのあるリングのサイズ直し可否は、
デザインによりますので、ご依頼の前にお尋ねください。
Q12. 多少ゆるいかも?(きついかも)くらいで、0.5号程度のサイズ直しも可能ですか?
0.5号のサイズ直しも可能です。
ただ、0.5号くらいだと、おそらくゆるい場合は「抜け落ちるほどではない」
きつい場合は「時間帯によってはきつい」
程度だと思われますので、この場合は季節による違いや、指輪に慣れていないことが原因と考えられます。
このページでお伝えしたとおり、サイズ直しにはリスクもありますので慌てずに様子を見てみることをおすすめします♪
atelier tamarのサイズ直しの考え方
結婚指輪は長く使うものですので、サイズ直しはどこかのタイミングで必要になってくる方が多いと思います。
ジャストサイズの付け心地を保つことは難しいので、
多少ゆとりがある着用感にも慣れていただき、長い目で指輪とともに過ごすことをイメージしていただけると幸いです。
せっかくお選びくださったデザインなので、サイズ直しでどうしても見た目が変わってしまうのは、作り手としても心苦しいところです。
なので、tamariではサイズ直しの受付時に、お申し出そのままにすぐにサイズを直すことはせず、計測をしていただいたり、詳しく状況をお聞きしたりして、
「サイズ直しをすぐにしたほうが良いか」をお客様の立場になって考えます。
圧迫感があるほどきつい場合は、最悪のケースでは抜けなくなり消防署で切断!ということになります。
きつい場合は、たとえ納品後すぐであっても、お早めにご相談下さいね。
解決方法をしっかり考え、対応させていただきます。
サイズ直しが不要だった、よくあるケース
○夏場にオーダーした指輪を冬場から着用をスタートされて、ゆるく感じられて0.5号サイズダウン
→ その後夏場のむくみやご妊娠できつくなり、またサイズアップ (こうなると短期間で2回のサイズ直しで、もとのサイズに戻しただけになってしまった)
○サイズがきつく感じられて、ご相談。
リングを工房で確認させていただくと、毎日つけっぱなしにされていたことで多少楕円形に変形していた。
そのため、変形を直しただけでサイズ感はちょうど良く戻りました。
○指の根本で動くのが気になられるので、サイズを小さくされたいとご相談
計測させていただくと、今のサイズより小さなサイズだと関節が通らない・・
そのため、指の根本で回るのはやむおえないとご理解くださり、サイズ直しは不要に。
有形文化財の建物でリング選びを・・
大阪(心斎橋)/ 京都(三条)の結婚指輪・婚約指輪のオーダーメイド・アトリエ
atelier tamari(アトリエタマリ)
○大阪心斎橋ショールーム
〒542-0081 大阪市中央区南船場3-2-6 大阪農林会館301号室(tel:06-4708-3809)
○京都三条ショールーム
〒604-8083
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